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保险智能语音服务工作流程管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户ID,用户名,手机号,邮箱,注册时间,最近登录时间,所属保险公司,客户分类,账户状态 |
| 语音技术模块 | 语音识别引擎,语音合成引擎,自然语言处理模块,情感分析模块,对话管理模块 |
| 问题库管理 | 问题ID,问题描述,答案,关键词,推荐答案,用户评价 |
| 问题标准化模块 | 问题分类,问题,级,题干,选项,解析,正确答案 |
| 保险产品库管理 | 保险产品ID,保险产品名称,保险产品类型,适用对象,保险费用,保额 |
| 合同管理 | 合同ID,合同开始时间,合同结束时间,被保险人信息,保险产品信息,保费,理赔 |
| 保险理赔管理 | 理赔ID,投诉时间,处理结果,客户反馈,理赔金额 |
| 客户关系管理 | 客户ID,客户姓名,客户联系方式,客户居住地址,客户联系记录,客户投诉 |
| 保险销售管理 | 保险销售人员ID,销售时间,销售产品,保险费用,客户反馈 |
| 意见反馈管理 | 反馈ID,反馈内容,反馈时间,反馈类型,反馈处理结果 |
| 统计报表管理 | 保险产品销售报表,理赔报表,客户反馈报表,用户使用分析报表 |
| 财务管理 | 保险费用收支记录,理赔费用支出,营销人员提成计算 |
| 对话记录管理 | 对话ID,用户ID,问题ID,回答ID,对话开始时间,对话结束时间 |
| 知识库管理 | 知识ID,知识标题,知识内容,知识分类,更新时间 |
| 附加服务管理 | 在线客服,留言板,投诉建议,微信公众号接入 |
| 渠道管理 | 销售渠道ID,销售渠道名称,销售渠道类型,销售渠道联系人,渠道状态 |
| 营销管理 | 营销活动ID,营销活动名称,营销活动时间,营销方式,参与客户 |
| 业务规则管理 | 保险产品计算公式,理赔规则引擎,保险费用计算规则 |
| 权限管理 | 角色管理,用户权限管理,部门管理,访问控制 |
| 系统配置管理 | 系统参数配置,数据备份恢复,系统日志记录 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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